Şartlar & Koşullar
Liferatie olarak yalnızca doğal ve kaliteli ürünler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda satış öncesi ve sonrası desteği önceliğimiz olarak görüyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti, markamızın temel değerlerinden biridir.
🤝 Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
-
Sipariş Takibi: Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
Ürün Danışmanlığı: Hangi ürünü tercih etmeniz gerektiği konusunda doğal içerik bilgisiyle sizi bilgilendirmekten memnuniyet duyarız.
-
İade ve Değişim Süreci: Ürünle ilgili bir sorun yaşamanız durumunda, çözüm odaklı destek sunuyoruz.
-
Şikayet ve Geri Bildirim: Tüm öneri ve yorumlarınızı dikkatle dinliyor, kendimizi geliştirmek için değerlendiriyoruz.
📞 Bize Ulaşın
-
E-posta: info@liferatie.com.tr
-
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
-
İletişim Formu: www.liferatie.com.tr/iletisim
-
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00 (Cumartesi – Pazar hariç)
❤️ Sizin İçin Buradayız
Müşteri ilişkilerimizde; şeffaflık, güven ve çözüm odaklılık ilkelerine bağlıyız.
Bize ulaşın, sorularınızı yanıtlayalım ve ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü birlikte bulalım.
Liferatie – Her Adımda Yanınızda.
Bu web sitesine erişiminiz ve buradan yapacağınız alışverişler, aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar çerçevesinde gerçekleşmektedir. www.liferatie.com.tr adresini kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Bilgiler
-
Bu web sitesi, merkezi Hollanda’da bulunan ve Türkiye şubesi aracılığıyla faaliyet gösteren Liferatie markasına aittir.
-
Liferatie, bu şartlarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
2. Ürün Bilgileri
-
Sitede sunulan tüm ürünler doğal sağlık destek ürünleri kategorisindedir ve ilaç değildir.
-
Ürün açıklamaları, kullanım önerileri ve içerikler bilgilendirme amaçlıdır. Tanı veya tedavi amacı taşımaz.
3. Sipariş ve Ödeme
-
Verilen siparişler, stok durumu ve ödeme onayı doğrultusunda işleme alınır.
-
Ödeme işlemleri, güvenli sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleşir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
4. Fiyatlandırma
-
Tüm ürün fiyatları Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
-
Liferatie, ürün fiyatlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
5. Kargo ve Teslimat
-
Siparişler, 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo politikamız için detaylı bilgiye ilgili sayfadan ulaşabilirsiniz.
6. İptal, İade ve Değişim
-
Müşterilerimiz, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade hakkına sahiptir. Detaylı iade koşulları "İade Politikası" sayfamızda yer almaktadır.
7. Kullanıcı Sorumluluğu
-
Web sitemizi kullanırken verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.
-
Sitemizi hukuka aykırı, dolandırıcılık amaçlı veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak yasaktır.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
-
Sitedeki tüm içerikler (logo, metin, görsel, ürün açıklamaları vb.) Liferatie’ye aittir ve izinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
-
İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
-
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Her zaman sağlıklı ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamanız için çalışıyoruz.
Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
📧 liferatie@gmail.com
Liferatie – Doğaya Güven, Alışverişte Güvence.